In diesem Erfahrungsaustausch berichten drei Unternehmen des Handwerks von ihren digitalen Vorhaben. Die Betriebe erzählen dabei auch von der Zusammenarbeit mit Master Studierenden der Hochschule Fresenius, erläutern erste methodische Schritte und Lösungsansätze, die helfen durch sinnvolle chronologische Entscheidungen die Basis für weitere Maßnahmen zu schaffen.

Zu den Angeboten des Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrums Hamburg gehört auch ein Sprechtag zur Online-Kommunikation. Dieser wird in Kooperation mit dem Gründerzentrum der Handelskammer Hamburg realisiert. Hier bietet sich kleinen und mittelständischen Unternehmen aus Hamburg die Möglichkeit, sich im Gespräch mit einem Experten des Kompetenzzentrums Auskünfte rund um das Thema Online-Kommunikation und Online-Marketing und E-Commerce einzuholen.

Für den gut informierten Kunden von heute muss ein qualitativ hochwertiges Produkt zuverlässig und schnell verfügbar sein. Soll die Nachfrage jederzeit bedient werden können, gibt es einen effektiven Weg, dies zu erreichen: Hohe Sicherheitsbestände auf jeder Stufe der Supply Chain. Doch dass Effektivität nicht gleich Effizienz ist, zeigt sich in diesem Fall besonders, denn die hohen Bestände kommen zu ebenso hohen Kosten, die der Kunde nicht bereit ist zu tragen. Diese Veranstaltung findet virtuell per Videokonferenz statt.