Digitalisierung in Handwerksbetrieben
Welche Chancen bringt die Digitalisierung für Ihren Betrieb? Wie lassen sich die Herausforderungen im Handwerk meistern? Und wie können Sie Ihre Mitarbeitenden im Zuge der neuen Technologien einbinden und motivieren?
Wir haben Materialien zu verschiedenen Themen für Sie zusammengestellt:
Unsere kostenlosen Angebote sind breit gefächert, um so viele Betriebe wie möglich mit interessanten Themen der Digitalisierung anzusprechen. Wir publizieren regelmäßig neue Beiträge, die Ihnen helfen, bestehende Prozesse zu verbessern oder neue Abläufe zu etablieren. Viele Unternehmen haben die Chancen der Digitalisierung längst erkannt.
Erfahren Sie hier noch mehr zu uns und unseren Themen.
Cybersicherheit
Cyberangriffe betreffen auch Handwerksbetriebe immer häufiger, vor allem durch Phishing-Mails, gefälschte Rechnungen und Schadsoftware. Besonders kritisch sind unsichere Passwörter, fehlende Updates und fehlende Backups.
Viele Angriffe nutzen menschliche Fehler aus, zum Beispiel Unachtsamkeit bei E-Mails oder gemeinsam genutzte Zugänge. Dazu kommt: Kleine Betriebe werden gezielt angegriffen, weil sie oft keine eigene IT-Abteilung haben.
Die gute Nachricht ist, dass sich viele dieser Risiken mit einfachen, klaren Maßnahmen deutlich reduzieren lassen – auch ohne tiefes Technik-Wissen.
- CYBERsicher Check für KMU
Ein strukturierter Online-Selbsttest der Transferstelle Cybersicherheit. Er hilft Ihnen, typische Schwachstellen im Betrieb zu erkennen und zeigt konkrete nächste Schritte auf.
- CYBERsicher – Materialien finden
Sammlung geprüfter Leitfäden, Checklisten und Praxisinfos rund um Cybersicherheit für kleine und mittlere Unternehmen. - BSI-Materialien für kleine Unternehmen
Kostenlose, verständliche Empfehlungen des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik, z. B. zu Passwörtern, Backups, Notfallplanung und Zuständigkeiten.
- CYBERsicher Notfallhilfe
Online-Hilfe für den Ernstfall: Einschätzung der Situation und konkrete Hinweise, wie Sie bei einem Cybervorfall richtig reagieren.
- Zentrale Ansprechstelle Cybercrime (ZAC) Hamburg
Offizielle Anlaufstelle der Polizei Hamburg für Unternehmen bei Cybercrime – Beratung, Unterstützung und Anzeige.
Künstliche Intelligenz
Künstliche Intelligenz unterstützt Handwerksbetriebe dabei, Arbeitsabläufe zu vereinfachen, Zeit zu sparen und den Betriebsalltag effizienter zu gestalten – auch ohne eigenes IT-Know-how.
- ChatGPT für das Handwerk
Interaktiver Einstieg zu ChatGPT mit praxisnahen Beispielen speziell fürs Handwerk.
- Best of KI
Praxisnahe Beispiele und Anwendungen von KI im betrieblichen Alltag. - ChatGPT – Künstliche Intelligenz für Einsteiger
Grundlagen, Einsatzmöglichkeiten und erste praktische Tipps.
- Eine Übersicht mit vielen Infos.
Konkrete Anwendungsbeispiele mit Fokus auf Effizienz und Praxisnutzen.
- Video: KI & Wissensmanagement im Handwerk
Praxisnahes Video zum Einsatz von KI im Handwerksbetrieb.
- AI Act – Handwerk Digital
Einordnung des EU-KI-Gesetzes für Handwerksbetriebe.
Change Management & Mitarbeitereinbindung
Veränderungen im Betrieb gelingen nur, wenn Mitarbeitende eingebunden werden. Change Management hilft, neue Prozesse und Arbeitsweisen strukturiert umzusetzen und Akzeptanz zu schaffen.
- DigiCast | Folge 2: Changemanagement
Praxisnahe Impulse zur Mitarbeitereinbindung im Handwerk.
- Veränderungsprojekte erfolgreich gestalten – Fünf Schlüsselfaktoren
Leitfaden zu zentralen Erfolgsfaktoren wie Kommunikation, Beteiligung und Zielklarheit.
Online-Marketing
Online-Marketing macht Handwerksbetriebe sichtbar und unterstützt bei Kundengewinnung und -bindung – auch mit überschaubarem Aufwand.
- Online-Marketing für das Handwerk
Überblick zu Kanälen, Formaten und Beispielen.
- Orientierungshilfe Online-Marketing
Leitfaden zu Strategie, Inhalten und rechtlichen Aspekten.
- Interview Digitalisierungsberatung
Erfahrungen und Tipps aus der Digitalisierungsberatung.
Digitale Prozesse & Digitale Geschäftsmodelle
Digitale Prozesse helfen, Abläufe effizienter zu gestalten und Zeit zu sparen. Digitale Geschäftsmodelle eröffnen neue Chancen für Umsatz und Kundennähe.
- Abläufe und Prozesse modellieren und optimieren
Interaktive Einführung in digitale Prozessgestaltung.
- Neue digitale Geschäftsmodelle im Handwerk
Übersicht über digitale Service- und Plattformmodelle im Handwerk.
- Digitalisierung & Prozesse im Handwerk
Praxisbeispiele zur digitalen Prozessoptimierung.
- E-Rechnung im Handwerk – HWK Hamburg
Infos zu Einführung, Anforderungen und Praxis.
Handwerkersoftware
Handwerkersoftware unterstützt Betriebe dabei, Prozesse digital abzubilden, Zeit zu sparen und den Überblick zu behalten – wenn sie zum Betrieb passt.
- Digitale Zeiterfassung im Handwerk
Interaktive Einführung mit Praxisbeispielen.
- Alles auf einen Blick inkl. Checkliste
Kriterien und Schritte zur Softwareauswahl.
- Best of DMS
Beispiele und Einsatzmöglichkeiten von Dokumentenmanagementsystemen.
- Umsetzungsprojekt Elektro-Betrieb
Praxisbericht zu einem realen Digitalisierungsprojekt im Handwerk.
Sie halten die Digitalisierung für eine Chance für Ihren Betrieb?
In konkreten Projekten in Ihrem Unternehmen können wir Ihnen anhand praktischer Beispiele zeigen, wie die Sie durch die Digitalisierung nachhaltig profitieren können. Wir unterstützen Betriebe aus allen Branchen – entlang der gesamten Wertschöpfungskette.
Als Praktiker verstecken wir uns nicht hinter einer schwer verständlichen Fachsprache, sondern erklären die Sachverhalte sehr einfach. Unser Ziel ist es, Ihnen zu zeigen, wie sie maximal von neuen Entwicklungen profitieren. Mit einer E-Mail an Handwerk4.0@hwk-hamburg.de kann es losgehen.